Politique de remboursement
‣ Vous disposez de 30 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour sans frais (france métropolitaine, Belgique et Luxembourg).
‣ Pour les commandes expédiées au sein de l'union européenne (hors france, belgique et luxembourg) vous disposez de 30 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour, les frais de retours sont de 15€. Ils seront déduits du remboursement que vous recevrez.
‣ Nous vous remboursons les articles retournés dans un délai de 15 jours à réception du retour (le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors du paiement).
‣ Les articles retournés doivent être intacts : non lavés et non utilisés.
‣ Les retours ne sont pas possibles pour les articles sur-mesure : Compte tenu du caractère unique et personnalisé de l’article sur-mesure, vous ne pouvez l'échanger ou le retourner conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation : « Le droit de rétractation ne peut être exercé, pour les contrats : (…) 3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés … ».
‣ Pour les commandes expédiées au sein de l'union européenne (hors france, belgique et luxembourg) vous disposez de 30 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour, les frais de retours sont de 15€. Ils seront déduits du remboursement que vous recevrez.
‣ Nous vous remboursons les articles retournés dans un délai de 15 jours à réception du retour (le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors du paiement).
‣ Les articles retournés doivent être intacts : non lavés et non utilisés.
‣ Les retours ne sont pas possibles pour les articles sur-mesure : Compte tenu du caractère unique et personnalisé de l’article sur-mesure, vous ne pouvez l'échanger ou le retourner conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation : « Le droit de rétractation ne peut être exercé, pour les contrats : (…) 3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés … ».