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Politique de confidentialité

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 ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

 

 

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

 

 

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à bonjour@le-drap-francais.com ou par courrier à: le drap français 2 rue de la mouline , le thillot, 88160, France

 

 

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

 

 

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

 

Paiement:

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

 

 

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

 

Liens

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

 

 

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

 

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

 

_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

 

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

 

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

 

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

 

_secure_session_id, identificateur unique de session

 

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

 

 

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

 

 

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

 Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à bonjour@le-drap-francais.com ou par courrier à le drap français.

 

Le Drap Français, 2 rue de la mouline , la bresse, 88250, France


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les meilleurs draps du monde

Nous sommes à notre 2eme achat de percale de coton ... les draps sont beaux, agréables, résistants ... vraiment ravis.

agréable et de bonne qualité

Très bons draps, j'en recommanderai !

Drap plat grand lit

Très belles pièces, couleur et matière.
Bravo.

Super agréable

Bonjour,
C'est la deuxième fois que je commande une parure de drap en coton. C'est toujours agréable de dormir dedans. J'aime :
- Livraison rapide,
- Carton d'envoi adapté à l'envoi,
- Le petit prénom des couturières.
Merci à Marie-Agnès (x2), Marie-Christine et Maryse

Magnifique

Très belle qualité. Je recommanderai et j’achèterai tous mes draps chez eux

Parfait!

Les draps sont d'une qualité et d'un confort incomparables. Je recommande!

beau

aime bien mon seul regret etiquette exterieur noire sinon facile entretien et beau

É
Parure en percale de coton bio
Émilien Bourlioux

Parfait

JTL

Beautiful, crisp, lovely sheets. The quality is amazing and I love the special note with the name of the person who made these wonderful sheets. Bravo to the entire team!

Du beau travail

Draps de très grande qualité. Ma belle fille m'a dit qu'elle avait l'impression de dormir dans un hôtel de luxe tellement ces draps sont agréables. Le petit plus.... le colis qui arrive comme un cadeau.

housse de qualité, intemporelle et élégante

Je passe ce jour ma deuxième commande tant enchantée de la première.
La percale gris perle est de toute beauté et très confortable ; son entretien aisé comme son repassage.
Je tente la "petite" nouvelle rayée.
D'ailleurs merci de proposer de grandes dimensions si difficiles à trouver (280x240) ainsi que le petit pochon qui a plu à mon ado ;-)

Enchantée

Bonjour,
J'ai commandé ma première parure il y a qqls mois, ma seconde commande est arrivée hier.
Je suis conquise, et quelle belle qualité. Je suis heureuse d'avoir une si belle marque en France, avec d'aussi belles valeurs.
Désormais j'adopte à 1000% l'idée d'avoir des teintes intemporelles pour mon linge de lit, et seule des touches déco viennent s'ajouter pour donner l'identité à ma déco intérieure.
Longue vite à votre marque >3

Parfait

Bonjour, J'ai commandé pour la 1ère fois sur votre site et probablement pas la dernière ! Je remercie Valérie, Sophie, Rosa et Frédérique qui ont confectionné ces draps de haute qualité 😉 Colis reçu impeccable, sans aucun emballage plastique, que du recyclable. Les taies d'oreiller ainsi que le draps housse nouées par de jolis cordons....ma foi, c'est bien la 1ère fois que je vois ça ! Quant à la qualité des draps...Parfait 😀

>draps de qualité

J'ai commandé pour la première fois sur le site il y a quelques semaines. 1ère surprise à la réception de mon colis. La présentation des draps était tout simplement parfaite.
En touchant les draps, on sent que la qualité est au rendez-vous et je confirme tout ça. Les draps sont tout simplement fabuleux. C'est vraiment conforme à mes attentes. Bravo

Draps de qualité et un joli paquet

La commande est arrivée rapidement et avec un joli paquet. Les draps sont de qualité avec de très belles finitions

Top qualité!!!

Envoi rapide, made in Français, linge de lit très agréable. Enfin un bonnet de drap housse qui convient à des matelas de plus de 30 cm d'épaisseur. Je recommande sans hésiter!

Second achat et toujours aussi satisfaits

Tout simplement parfait! 100% made in France, livraison rapide ( arrivée 2 jours après l'avoir commandée). Nous étions tellement satisfait de la parure à fines rayures commandée l'année dernière que nous avons craqué sur une 2ème parure en percale de coton afin de pouvoir faire un roulement de drap propre sans se prendre la tête. La qualité ça se paie, mais ça vaut le coup. Merci à Sylvie, Frédérique et Rosa pour ce beau travail, nous sommes ravis!!! A bientôt.

parfait

Des draps super doux et de très bonne qualité, que je recommande chaleureusement :).

Parure Complète fine rayure

Il est vrai que le tarif de la parure est différent de ce que j'ai pu acheter jusque là mais je confirme que la qualité est aussi en lien avec ce tarif et je ne suis pas déçu.
Très belle qualité sur cette parure, sobre et classe comme j'aime.
Le toucher est doux, légèrement satiné.
Quelle joie également d'avoir un drap housse qui s'ajuste très bien à un matelas de 30cm sans être obligé de le tendre de toute ses forces !

A voir dans le temps mais en tout cas un c'est un vrai plaisir de se glisser dans ses draps de qualité.
Le Petit packaging est aussi très sympa, donc merci pour ces produits made in France.

achat d'une parure complète

Une très belle qualité, une douceur incroyable et un maintien du tissu dans le temps.
Un investissement que nous ne regrettons pas !

Simplement français

Draps d’excellente qualité !
Commandés en plein COVID pour soutenir l'entreprise et ses salariés !
Merci à Frédérique, Rosa, Martine et Ginette !
Grâce à vous mes nuits sont plus chouette :-)

Achat de deux parures

Se glisser dans ces draps est un vrai bonheur
:). La qualité est au rendez-vous, avec la finition qu'on en attend.

Détail d'importance : enfin un drap housse aux bonnes dimensions pour notre matelas bien épais !

Doux et confortables

J'apprécie ces draps qui sont d'une douceur et d'une qualité pareilles. J'en achèterai d'autres !

Excellent ;)

Nous avons commandé des draps sur mesure !
Nous sommes très satisfaits de la rapidité d'exécution et de livraison ainsi que de la qualité des draps.
Nous dormons merveilleusement bien dedans.

Parfait

Draps super confortable, doux et beaux !